1. Informații generale
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Printelina (denumită în continuare „Printelina”, „noi” sau „site-ul”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului printelina.com.
Confidențialitatea datelor tale este importantă pentru noi și ne angajăm să respectăm legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Prin utilizarea site-ului printelina.com, ești de acord cu practicile descrise în această politică.
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
a) Date furnizate direct de tine
- nume și prenume;
- adresă de e-mail;
- număr de telefon;
- adresă de livrare și facturare;
- informații necesare pentru procesarea comenzilor;
- mesaje transmise prin formularele de contact sau e-mail.
b) Date colectate automat
- adresa IP;
- tipul de browser și dispozitiv;
- paginile vizitate pe site;
- date privind comportamentul de navigare (prin cookie-uri).
3. Scopul colectării datelor
Datele tale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:
- procesarea și livrarea comenzilor;
- comunicarea cu tine privind comenzile sau solicitările tale;
- emiterea documentelor fiscale, acolo unde este cazul;
- îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului;
- respectarea obligațiilor legale;
- transmiterea de informări sau comunicări comerciale, doar cu acordul tău explicit.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:
- executarea unui contract (comenzile plasate);
- consimțământul explicit al utilizatorului;
- obligații legale ale operatorului;
- interesul legitim al Printelina (ex. securitatea site-ului, prevenirea fraudelor).
5. Stocarea și protejarea datelor
Printelina păstrează datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva:
- accesului neautorizat;
- pierderii;
- distrugerii;
- divulgării neautorizate.
6. Divulgarea datelor către terți
Datele tale pot fi transmise către terți doar în măsura strict necesară, precum:
- firme de curierat;
- procesatori de plăți;
- furnizori de servicii IT sau hosting;
- autorități publice, atunci când legea o impune.
Acești terți sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele tale;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție;
- dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment;
- dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta folosind datele de contact disponibile pe site.
8. Cookie-uri
Site-ul printelina.com utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Pentru mai multe informații despre tipurile de cookie-uri utilizate și modul în care le poți gestiona, te rugăm să consulți Politica de Cookie-uri.
9. Modificări ale politicii de confidențialitate
Printelina își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate oricând.
Orice modificare va fi publicată pe site, iar versiunea actualizată va intra în vigoare de la data afișării.
10. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor cu caracter personal, ne poți contacta prin intermediul datelor de contact afișate pe site-ul printelina.com.
